2020/02/27【重要】ご注文後の自動送信メールについて

ご注文確定の後、すぐにこちらからご注文確定の自動返信メールをお送りします。万一届かない場合は、迷惑メールに振り分けられている場合があります。

特にドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯キャリアメールアドレスに多いようです。

その場合は以下のアドレスを受信可にしていただくようにお願いします。

noreply@cart.fc2.com


もしくは、以下の工房メールアドレスに、直接ご連絡ください。

✉ info@furusawa-kobo.com


できましたら、携帯キャリアメール以外の方法でご注文いただけると助かります。よろしくお願いいたします。


2019/10/24【重要】ご注文について

一点物が多いこととイベントでの直接販売をメインに行っているため、リアルタイムで在庫管理ができません。完売した作品は、極力ネットショップから外すようにしていますが、時間差で完売してしまう場合があります。
そのため、作品のご購入をご希望のお客様は、ネットショップのお問い合わせフォームから在庫をお問い合わせください。
折り返し1~3日以内にご希望作品の在庫の有無をお返事いたします。
在庫がある作品に関しては、ネットショップよりご購入が可能です。
メールにてお客様のご購入の意思を確認後に、お客様専用のショッピングカートを開きますので、2日以内にカートに入れてご購入をお願いします。
なお、在庫はお問い合わせにお答えした時点での在庫になります。
お客様専用カートを開きましたら、ほかの方へのご希望作品の販売は一旦停止しますが、2日以内にご購入いただけない場合は、キャンセルとみなし、カートは閉じさせていただきます。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。